Con la herramienta de análisis de Google a la cabeza, la comparación directa entre la versión gratuita (GA) y la de pago (GA-360) es obvia. El código fuente abierto de Matomo es una característica distintiva importante. Esto permite a los webmasters, SEOs y demás alojar Matomo Analytics en su propio servidor. Esto, a su vez, a menudo no sólo es ventajoso, sino incluso obligatorio, especialmente para las industrias con altos estándares de protección de datos. Como operador de un sitio web, puede garantizar así que los datos no son accesibles a personas no autorizadas. Además, dado que es no es una herramienta de Google, el seguimiento de Matomo también puede utilizarse para evaluar el tráfico procedente de motores de búsqueda como Yahoo o Bing.
La concepción y el desarrollo de la herramienta vienen determinados en gran medida por las cada vez más exigentes normas de privacidad y protección de datos. Gracias al alojamiento propio del servidor, los webmasters pueden asegurarse de que los datos recopilados sólo sean vistos y gestionados por ellos mismos; de este modo, queda excluido el uso indebido con fines de marketing, a menos que sea deliberadamente perseguido por el respectivo webmaster/empresa.
La herramienta de análisis dispone ya de fábrica de un gran número de opciones de configuración, con las que se pueden especificar aún más las diferentes normas de protección de datos. Por ejemplo, es posible anonimizar las direcciones IP del tráfico sin restricciones, y también es posible utilizar la herramienta completamente sin cookies de seguimiento. También se pueden anonimizar los identificadores de usuario y los números de pedido. Por lo tanto, también es posible el uso en combinación con el procedimiento de exclusión voluntaria y la configuración Do Not Track sin el consentimiento previo del usuario.
En cuanto a sus funciones de análisis, la herramienta no difiere mucho de GA. En total, hay más de 30 opciones de informes, que permiten evaluaciones de tráfico esenciales, tales como:
En una comparación directa con GA, merece la pena destacar algunos puntos. Matomo, por ejemplo, ofrece la posibilidad de mostrar de forma exhaustiva las interacciones con el contenido específico del sitio web. Esto no sólo se aplica a la subpágina o al texto en sí, sino también a los clips de audio o vídeo incrustados. La representación mediante mapas de calor permite a SEO, webmasters, diseñadores de UX y especialistas en marketing realizar un análisis en profundidad del comportamiento de los usuarios. El mapa de calor muestra en qué elementos se hace clic con frecuencia o qué partes de la página se visualizan intensamente o se ignoran/desplazan en gran medida. Esto proporciona información esencial sobre por qué se utilizan las rutas de clic o no se perciben.
Si hay formularios de contacto en el sitio web, también es posible realizar un análisis de estos formularios, por ejemplo, con respecto al abandono (cuando el usuario deja de rellenar el formulario y abandona la página) o el tiempo necesario para completar el formulario. Sin embargo, no es posible el uso combinado con las demás plataformas de marketing de Google, lo que al menos es concebible en la versión de pago GA-360. Los atributos específicos de los datos no pueden analizarse ni en Matomo ni en la versión gratuita de GA, pero sí en GA-360.
Matomo está disponible como solución de marca blanca. Esto significa que se puede dotar a la herramienta de análisis de una marca propia y específica de la empresa. Además, la herramienta puede utilizarse para analizar no "sólo" el sitio web, sino también los contenidos internos o los procesos de la intranet, por ejemplo. Si es necesario, el comportamiento de los usuarios en un sitio web puede grabarse en vídeo y evaluarse con mayor detalle representativo. Si es necesario, la herramienta puede agrupar varios sitios web para verlos en su conjunto. Por lo demás, esta función sólo está disponible para webmasters en la versión de pago GA-360.
Tenga en cuenta lo siguiente: En algunos casos, las funciones individuales deben obtenerse primero a través del Matomo Marketplace interno. Si necesita determinadas funciones, Matomo ya no es gratuito. Debe consultar a un experto para la configuración de Matomo. Si necesita asistencia para Matomo Analytics, póngase en contacto con nosotros.