SEO, seguridad de datos & RGPD

11.10.2023

El principal objetivo de la optimización para motores de búsqueda es hacer que los contenidos sean localizables para los robots web o excluir deliberadamente el rastreo y la indexación, por ejemplo de datos personales. Desde la introducción de RGPD a más tardar, la SEO se ha convertido también en una cuestión de protección de la privacidad del usuario.

Denn durch fehlerhafte Crawling- und Indexierungssteuerung können personenbezogene Daten offengelegt werden, die nichts auf den Datenbänken der Suchmaschinenbetreiber verloren haben. Denn somit würde das Risiko von Identitätsdiebstahl und Offenlegen von Kontodaten oder anderen sensiblen Daten befördert. Aber dies gilt es durch SEO Services zu vermeiden!

La interacción entre RGPD, la protección de datos y la SEO aún no está bien estudiada. En este artículo analizaremos hasta qué punto el SEO depende de los fundamentos de RGPD y hasta qué punto la optimización de motores de búsqueda ayuda a detectar fugas de datos.

Conexión entre SEO y RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene implicaciones de gran alcance para las empresas que operan en la UE o procesan datos de ciudadanos de la UE. En RGPD se establecen requisitos estrictos para la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de datos y se exige a las empresas que garanticen que sus sitios web y plataformas en línea cumplen la normativa sobre protección de datos. Pero, ¿en qué medida afecta esta directiva a la búsqueda orgánica?

Por ejemplo, cuando se utilizan herramientas de seguimiento o cookies para analizar el comportamiento de los usuarios, se requiere su consentimiento. Esto se hace a menudo a través de un banner de consentimiento de cookies. La mayoría de las aplicaciones de cookies no afectan al estado de indexación de las URL.  

Las medidas típicas de SEO no se basan en datos personales, por lo que, a la inversa, no tienen que tener en cuenta RGPD . PERO es crucial que todas las URL que puedan contener datos personales del usuario se excluyan de la indexación a través del archivo Robots.txt. Por tanto, el rastreo regular y la evaluación del estado de indexación es una obligación básica para los expertos en SEO.

El SEO como herramienta para detectar fugas de datos

Un aspecto interesante que encontramos en el artículo de Search Engine Land es el papel que desempeña el SEO en la detección de filtraciones de datos. Las filtraciones de datos tienen graves consecuencias para las empresas, no solo en términos de pérdida de confianza de los clientes, sino también en forma de cuantiosas multas impuestas por RGPD .

Los expertos en SEO supervisan constantemente las métricas del sitio web y el comportamiento de indexación de los sitios web a intervalos cortos. Esto les permite detectar rápidamente anomalías o actividades sospechosas que indiquen fugas de datos. Por ejemplo, una caída repentina del tráfico o unos patrones de acceso inusuales pueden ser indicadores de una fuga de datos o una violación de la seguridad. La información de las herramientas de backlinks o de Google Search Console también proporciona información importante sobre enlaces tóxicos, que a su vez pueden inyectar scripts maliciosos. Esto se limpia regularmente en las instrucciones Disavow.

Además, las herramientas y plataformas SEO que se utilizan para vigilar y analizar vulnerabilidades o brechas de seguridad pueden detectar posibles fugas de datos. Esto convierte al SEO en una valiosa herramienta no solo para optimizar la visibilidad de los sitios web, sino también para garantizar su seguridad y el cumplimiento de la normativa RGPD.

No todas las filtraciones de datos se deben a filtraciones intencionadas: algunas son el resultado de errores técnicos cuando las filtraciones accidentales de datos pasan desapercibidas y los datos de identificación personal se cuelan en Google y otros motores de búsqueda.

¿Qué son los datos PII?

IIP significa información personal identificable. Se refiere a cualquier dato o información que pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a una persona concreta. Esto incluye:

Nombres y apellidos: Nombres completos o nombres parciales de las personas.

Información de contacto: Direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones físicas o perfiles en redes sociales.

Información financiera: Números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias o registros de transacciones financieras.

Datos sanitarios: Historiales médicos, datos del seguro médico u otros datos relacionados con la salud.

Números de identificación: números de la seguridad social, pasaporte, carné de conducir o tarjeta de identificación de empleado.

Datos de acceso: Nombres de usuario y contraseñas.

Si se divulgan, todos los datos PII pueden rastrearse e incluirse en el índice de Google de alguna forma.

Protección de datos personales y SEO

Los errores técnicos, las entradas incorrectas en Robots.txt y la renderización inadvertida pueden permitir a los rastreadores de los motores de búsqueda es indexar datos personales. Esto hace que estos datos PII estén disponibles para todos los usuarios de Internet en la www. Estas son las razones típicas por las que es puede ser indexado inadvertidamente.

  • Publicación involuntaria por parte de los administradores del sitio web
  • relanzamientos incompletos
  • Contenidos generados por los usuarios (CGU) en los que éstos comparten datos personales
  • Desconfiguraciones en el almacenamiento en nube
  • Parámetros URL que contienen datos sensibles
  • Bases de datos de búsqueda con datos personales
  • Divulgación de datos por terceros
  • Extensiones del navegador que cambian el contenido o revelan datos

Para evitar fugas de datos, los SEO deben:

  • Regelmäßige Website-Audits durchführen
  • Garantizar la revisión manual de los contenidos
  • Supervisar las SERP
  • Configurar las alertas de Google
  • Tener en cuenta las opiniones de los clientes
  • Supervisar los parámetros de URL
  • Compruebe regularmente el archivo Robots.txt
  • Seguimiento de todas las URL indexadas.

Las medidas adicionales incluyen:

  • Bloqueo del acceso público a URL con datos sensibles
  • Crear un concepto claro de indexación
  • Cifrado de datos
  • Economía de datos
  • Formación del personal
  • Plan de respuesta a incidentes

Cuando se descubren filtraciones de datos, las empresas deben:

  • Asegurar la fuente de la fuga
  • Eliminar contenidos de Google
  • Trabajar con Google cuando sea necesario
  • Supervisar rascadores e identificadores
  • Asumir la responsabilidad

El vínculo entre el SEO y la protección de datos es crucial. Los SEO desempeñan un papel fundamental en la protección de los datos de los usuarios y deben adherirse a los principios de RGPD para garantizar un mundo digital más seguro.

Autor : fbaer

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